La inteligencia artificial está en auge, pero ¿afectará su carrera y su trabajo?

La inteligencia artificial es el tema de última tecnología gracias al auge de ChatGPT. El chatbot impulsado por IA, creado por la empresa OpenAI respaldada por Microsoft, ha impresionado con su capacidad para responder preguntas, escribir artículos e incluso discutir cuestiones legales.

Sus capacidades también han puesto otro tema en la mente de las personas: si, cómo y cuándo la inteligencia artificial podría afectar sus trabajos y carreras. Y aunque han aumentado las preocupaciones sobre la tecnología basada en IA que quita los trabajos de las personas, los expertos dicen que no es tan simple.

La respuesta corta a la pregunta de si la inteligencia artificial reemplazará algunos trabajos es un gran “sí”.

Stephen Miller, profesor emérito de Sistemas de Información en la Universidad de Administración de Singapur, dice que los avances en inteligencia artificial significan que la tecnología puede hacer más y más, y esto, por supuesto, afectará los puestos de trabajo.

“A medida que las máquinas físicas, los sistemas de software y las combinaciones de hardware y software se vuelven más capaces como resultado de habilitar la IA, es cada vez más posible y económico reemplazar una mayor parte de las partes del trabajo humano actual con máquinas”, dijo a CNBC. Hazlo.

Miller agrega que algunos roles son más propensos a esto que otros, especialmente aquellos que son muy repetitivos o se basan en instrucciones o reglas muy específicas que especifican lo que se debe hacer.

Por otro lado, las tareas que cambian con frecuencia y, por lo tanto, requieren cosas como la adaptabilidad y la flexibilidad son difíciles de reemplazar por la tecnología..

Los trabajos con un fuerte elemento humano, como ser terapeuta, en particular, tienen menos probabilidades de ser absorbidos por la tecnología, dijo Dimitris Papaniklaou, profesor de finanzas en la Escuela de Administración Kellogg de la Universidad Northwestern. “Los trabajos que enfatizan las habilidades blandas son difíciles de reemplazar con IA”, dice.

Los temores no son sorprendentes, dice Steve Chase, jefe de asesoría de KPMG US, “como ocurre con la mayoría de los desarrollos tecnológicos, el temor inicial de pérdida de empleo y desplazamiento entre los trabajadores es normal”.

Sin embargo, agrega, es necesario tener en cuenta varios puntos. Primero, una disrupción similar ha ocurrido antes: por ejemplo, la proliferación de computadoras o máquinas más avanzadas y especializadas en las fábricas.

Ha cambiado la forma de trabajar de las personas y el tipo de trabajo que realizan. Y han hecho algunas funciones redundantes – Pero hoy, no podemos imaginar la vida sin ellos.

Este es un proceso que tiene siglos de antigüedad, dice Miller, y agrega que la historia muestra que si se pierden puestos de trabajo debido a la nueva tecnología, se han creado otros roles en su lugar.

La creación de nuevos puestos de trabajo resulta de la capacidad de crear y proporcionar nuevos tipos de bienes y servicios. … Ha superado con creces el número de puestos de trabajo que se han desplazado”.

Papaniklou también señala que la IA y la tecnología y los productos que dependen de ella todavía están limitados en ciertos aspectos.

“Creo que en este momento estamos muy lejos de la ‘verdadera IA’ en el sentido de que todos los modelos que tenemos tratan de predecir la respuesta correcta dado un conjunto de datos. La mayor parte de lo que hace la IA es sintetizar el conocimiento existente con un objetivo específico elemento en mente.” “Esto está lejos de crear nuevos conocimientos”.

Él dice que las personas que trabajan junto con la IA, en lugar de reemplazarlas, es un escenario más probable por ahora. “Hay muchas más oportunidades de utilizar la IA para aumentar el trabajo de los empleados humanos que oportunidades de automatizar completamente el trabajo de los humanos”.

Chase está de acuerdo y explica que muchas empresas están utilizando IA para aumentar la eficiencia o apoyar a los empleados.

“Los líderes están adoptando la IA para impulsar la eficiencia física de sus negocios y ayudar a los trabajadores a hacer su trabajo de manera más efectiva”, dice. “Aprovechar la IA permite a las organizaciones reconfigurar roles de una manera que reduce el tiempo dedicado a tareas repetitivas y maximiza la toma de decisiones estratégicas”.

Para hacer esto con éxito, las empresas deben adaptarse, dice Chase. Esto incluye educar a los empleados, ayudarlos a mejorar y perfeccionar sus habilidades y crear marcos en torno al uso responsable de la tecnología de IA. Dijo que algunas empresas ya están comenzando a hacer esto.

Por lo tanto, si bien es posible que los algoritmos de IA y la tecnología basada en ellos no reemplacen los trabajos de las personas, es probable que se conviertan en una parte más importante de la vida laboral cotidiana, tal vez más temprano que tarde.